Все кейсы

Наш партнёр — крупная строительная компания, специализирующаяся на реставрации объектов культурного наследия, запустила амбициозный проект по созданию туристической инфраструктуры в городе Старица (Тверская область).

В рамках проекта запланировано строительство 4-х гостиниц и 3-х ресторанов, первые из которых начнут приём гостей уже весной 2026 года. Цель — превратить тихую провинциальную Старицу в современное круглогодичное туристическое направление, привлекающее как индивидуальных путешественников, так и корпоративных клиентов.

Нам предстояло найти талантливого и амбициозного Директора по развитию туризма, обладающего следующими компетенциями:

• Опыт в управлении туристическими проектами или отельным бизнесом;
• Навыки стратегического планирования и коммерческой аналитики;
• Умение работать с B2B-клиентами и запускать маркетинговые кампании.

Кроме того, заказчик чётко обозначил, какие именно задачи предстояло решить:

• Создание туристического офиса «с нуля».
• Разработка и внедрение комплексной стратегии продвижения региона, которая подчеркнёт его уникальные достопримечательности и туристический потенциал.
• Координация работы всех участников туристического направления: отелей, ресторанов, культурно-развлекательных учреждений и организаторов мероприятий.
• Активное взаимодействие с туроператорами, корпоративными клиентами и государственными структурами для максимального привлечения туристов и развития региона.

Мы искали специалиста, который создаст туристическую инфраструктуру, вложившись сердцем и душой в развитие региона. А чтобы это реализовать, кандидат должен был переехать в Тверь или Старицу и полностью погрузиться в проект.

В процесс подбора кандидата мы столкнулись с рядом нюансов, которые потребовали времени, внимательного анализа и гибкого подхода:

1. Месторасположение: Старица пока не является популярным туристическим направлением, и многие кандидаты сомневались в потенциале проекта.
2. Высокая ответственность: наш будущий директор должен был не просто управлять, а активно создавать инфраструктуру и рекламировать регион.
3. Конкуренция с крупными городами: лучшие специалисты привыкли к комфортным условиям работы в Москве и Петербурге, и убедить их переехать в небольшой провинциальный городок оказалось непросто.

Проанализировав рынок труда, мы сосредоточились на кандидатах с опытом работы в туризме, гостиничном бизнесе и коммерции. Среди всех претендентов один кандидат выделялся своими впечатляющими достижениями:

• Опыт управления отелем: поднял выручку загородного отеля на 55%, предложив новую коммерческую стратегию.
• Предпринимательский талант: ранее основал и масштабировал крупную сеть турагентств с оборотом 300 миллионов рублей.
• Умение «создавать с нуля»: создавал отделы продаж, маркетинга и даже удалённый колл-центр.
• Навык B2B-продаж.

Но самое приятное нас ждало впереди: оказалось, что наш идеальный кандидат живёт в соседнем городе от Старицы — в Твери.

В процессе отбора мы окончательно убедились в правильности нашего выбора:

• На глубинном интервью, которое проходило в главной достопримечательности города — Старицком Свято-Успенском мужском монастыре, кандидат детально изложил стратегию развития событийного и корпоративного туризма.
• Тестовое задание было выполнено идеально. Кандидат подготовил план первых 100 дней, который впечатлил заказчика детализацией и реалистичностью, а также полностью соответствовал видению клиента.
• Переговоры завершились быстрым соглашением по условиям сотрудничества, включая зарплату в 200 000 руб.

Кандидат принял предложение о работе и незамедлительно приступил к своим должностным обязанностям:

• Сразу после официального оформления он погрузился в текущие задачи и приступил к разработке комплексной маркетинговой стратегии для туристического продвижения региона.
• Параллельно велись активные переговоры с потенциальными партнёрами, туроператорами и представителями бизнеса, заинтересованными в развитии туризма в Старице.

Заказчик получил сильного лидера, обладающего достаточными компетенциями и уверенностью, чтобы успешно реализовать амбициозные планы компании и вывести туристический потенциал Старицы на новый уровень.

Этот кейс показал, что даже сложные вакансии в непривычных локациях можно закрыть, если:

• Чётко понимать потребности заказчика – мы искали не просто менеджера, а «строителя» туристической экосистемы.
• Делать ставку на предпринимательский опыт – кандидаты, которые сами создавали бизнес, лучше справляются с задачами «с нуля».
• Работать на опережение – соискатель сразу предложил конкретные решения, что ускорило процесс найма.

Мы всегда рады новым проектам, поэтому смело пишите Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или звоните:

+ 7 (812) 490 70 88

+7 (499) 963 81 81