Аудит HR службы

Зачем компании проводить аудит HR-функции ?

Понять, какие из HR-процессов не дают нужных результатов, включая рекрутинг, адаптацию, развитие персонала, обучение и оценку сотрудников и даже ведение КДП.
Оптимизировать процессы управления персоналом, тем самым снизить затраты на подбор и удержание талантов.
Улучшить HR-стратегию, необходимую для роста мотивации и вовлеченности команды.
Повысить эффективность бизнеса за счёт грамотного управления и распределения человеческих ресурсов.
Минимизировать риски, связанные с нарушением трудового законодательства, увольнением и внутренними конфликтами.

Этапы HR-аудита

01 Определяются цели и задачи аудита

Какие процессы необходимо исследовать и по каким критериям.

02 Анализ текущей ситуации

На данном этапе изучается внутренняя документация компании (регламенты, инструкции, положения, ЛНА). Проводятся интервью с сотрудниками HR-отдела и руководителями подразделений.

03 Обработка полученной информации

Проверяется соответствие системы управления персоналом законодательству и внутренним стандартам компании. В ходе SWOT-анализа выявляются проблемные места и зоны роста.

03 Предоставление отчёта по итогам аудита с рекомендациями

Описываются как сильные, так и слабые стороны в процессах подбора, адаптации, обучения и мотивации, КДП, WELL-BEING, EVP и бренда работодателя (по запросу). Предлагаются рекомендации для их улучшения.

Когда необходим аудит службы HR?

Текучесть кадров. Постоянная замена сотрудников в сфере с низким показателем текучести говорит о проблемах в рекрутинге, адаптации или мотивации.
Вакансии долго закрываются. Трудности с поиском подходящего персонала указывают на необходимость пересмотра подходов к подбору.
Сотрудники не вовлечены в рабочий процесс. Снижение мотивации и интереса к работе указывают на недостаточную результативность стратегии управления персоналом.
Проблемы с коммуникациями внутри отделов и (или) между подразделениями. Недовольство сотрудников, конфликты в коллективе или слабое взаимодействие между отделами сигнализируют о сбоях в HR-процессах.
Организационные изменения. Во время реструктуризации в компании важно адаптировать HR-практику, чтобы она соответствовала новым задачам и способствовала достижению установленных целей.