Старший администратор в отель

В рамках реализации приоритетного проекта «Старицкий посад» в Тверской области, направленного на развитие туризма и создание новых рабочих мест, наш партнёр ищет Cтаршего администратора отеля.

Основная задача — обеспечить высокий уровень обслуживания гостей, координировать работу фронт-офиса и участвовать в создании комфортной атмосферы для посетителей в гостиничном комплексе на берегу Волги, в рамках реконструкции и эксплуатации объектов.

Ключевые задачи на этапе Pre-opening (до лета 2026):

1. Стратегическое планирование: Разработка коммерческой стратегии и плана маркетинговых активностей с нуля;
2. Цифровая инфраструктура Курирование разработки и запуска официального сайта, выбор и внедрение системы управления отелем (PMS) и модуля бронирования, настройка и подключение каналов продаж (ОТА - Яндекс.Путешествия, Ostrovok, 101Hotels и др.);
3. Ценообразование (Revenue Management): Формирование тарифной сетки (динамическое ценообразование), создание пакетных предложений для разных сегментов ЦА (индивидуальные гости, семьи с детьми, паломники, туристические группы, социальные программы);
4. Формирование команды: Подбор, найм и обучение сотрудников отдела (менеджеры по продажам, администраторы бронирования).

Чем предстоит заниматься:

1. Работа с сегментами: Индивидуальные гости, семьи с детьми, прямые продажи детским лагерям, школам, паломническим центрам и операторам "Московского долголетия", заключение договоров с корпоративными заказчиками и турагентствами;
2. Маркетинг: Продвижение уникальных преимуществ локации (Старицкие пещеры, монастыри, Пушкинские места, близость к Волге и т.п.) для московского рынка;
3. Аналитика: Мониторинг конкурентной среды в Тверской области и Московском регионе, выполнение плана продаж.

Требования к кандидату:

1. Опыт: От 3–5 лет в сфере продаж и маркетинга HoReCa (желателен опыт открытия объектов гостеприимства с нуля/Pre-opening);
2. Знания: Глубокое понимание гостиничных систем (PMS, Channel Manager), инструментов Digital-маркетинга и специфики работы с групповым сегментом;
3. Навыки: Умение работать в режиме многозадачности, лидерские качества для формирования команды с нуля;
4. Готовность к локации: Работа в Старице.

Условия компании:

1. Заработная плата: Оклад + KPI за выполнение планов по загрузке и доходу - от 100 000 рублей на руки до 250 000 +. (в зависимости от квалификации и выполнения плана);
2. Возможность проживания на территории комплекса (по договоренности);
3. Официальное оформление.