Возрастающую потребность в IT-специалистах испытывают как крупные российские корпорации, так и работодатели – индивидуальные предприниматели. О проблемах говорят исследования HeadHunter и Фонда развития интернет инициатив.

Результаты первых показывают, что ежегодный рост спроса на айтишников составляет около 25%, а по данным вторых в период до 2017 г. дефицит таких кадров достигнет 2 миллионов человек. В таких условиях вопрос подбора команды IT-специалистов становится все более актуальным.

Непростой вопрос

Привлечение IT-профессионалов считается одной из наиболее сложных задач для отделов кадров предприятий и HR-агентств. Кроме ярко выраженного дефицита таких предложений, ее решение существенно усложняют несколько других факторов.

Специфика контингента

Айтишники в основной массе представляют весьма непростой контингент, для которого характерны:

• Свободолюбие.
• Неприятие авторитарных методов руководства.
• Необходимость альтернативной мотивации (высокая зарплата, полный соцпакет и другие материальные выгоды ценятся наравне с интересными и престижными проектами, возможностью использовать новые технологии как в аппаратном, так и в программном обеспечении, получать дополнительные навыки).

Несовершенство системы подготовки

Подготовка профессионалов в области IT – процесс длительный, требующий получения значительного объема специфических знаний и наработки определенного опыта. Для выхода на высокий профессиональный уровень в большинстве случаев требуется не менее 10 лет (с учетом времени обучения в ВУЗе). Соответственно, при поиске айти-команды следует быть готовым к работе с несколькими категориями потенциальных сотрудников:

• Начинающие программисты, WEB-аналитики и дизайнеры, сисадмины и др. – выпускники и талантливые студенты профильных вузов, работники родственных направлений. Характерно отсутствие опыта работы, но наибольшая активность в поиске места работы.
• Специалисты среднего уровня. Достаточно многочисленная категория, предпочитающая пассивный поиск.
• Специалисты высокого уровня, представленные на российском рынке труда минимально. Дело не в отсутствии людей с соответствующей квалификацией и опытом, а в том, что практически все они уже трудоустроены. Чтобы привлечь такого сотрудника, требуется приложить максимум усилий.

Высокая конкуренция

Сложности в поиске квалифицированных сотрудников для IT-отделов связаны не только с высокой конкуренцией работодателей внутри страны, но и множеством предложений от ведущих иностранных компаний. Естественно, все они крайне привлекательны с материальной точки зрения. Немаловажен и вопрос престижа – между предложениями от крупнейшей госкорпорации и проектом в Силиконовой долине, большинство айтишников выберет последний именно из-за международной известности.

Требования к рекрутерам

Чтобы привлечь IT-профессионала, рекрутер (сотрудник отдела кадров или HR-компании) должен быть не меньшим профессионалом.

Для него обязательно:

• Знание специализаций в IT-отрасли, отличие теоретической и практической базы программистов, системных администраторов, веб-аналитиков и разработчиков, специалистов в областях искусственного интеллекта, обработки BigData, блокчейн и т.д.
• Знакомство (хотя бы поверхностное) с основными продуктами и инструментами, используемыми айтишниками в профессиональной деятельности;
• Владение на хорошем уровне профессиональным сленгом;
• Знание методов привлечения персонала;
• Умение работать с людьми, зачастую неординарными.

Список можно продолжать, но и без этого становится понятным, что такую задачу (особенно привлечение высококлассных специалистов высшего звена) может решить только профессионал. Недаром сегодня айти-рекрутер считается отдельной специализацией, а соответствующие всем требованиям сотрудники ценятся чрезвычайно высоко.

Все средства хороши

Для набора IT-команды придется использовать весь арсенал доступных средств:

• Рекрутинг позволит подобрать список кандидатов для должностей низшего и, частично, среднего звена из тех, кто не занят в настоящее время или желает сменить место работы.
• ExecutiveSearch – для поиска профильных специалистов, отвечающих за определенное направление. Проводится как на свободном рынке, так и среди работников других компаний.
• HeadHunting (хантинг) – привлечение успешных специалистов и руководителей подразделений других организаций за счет более выгодных условий.

Не стоит сбрасывать со счетов и прелиминаринг (приглашение молодых специалистов на практики, стажировки с целью сокращения кадрового дефицита), хоть он не дает немедленно идеальных результатов, но позволяет подобрать перспективные кадры, которые могут справиться с задачами компании после дополнительного обучения.

Важное место в поиске IT-специалистов отводится методам «сарафанного радио». В «клубе по интересам», который представляет собой IT-сообщество личные отношения и рекомендации порой играют более значительную роль, чем самые интересные мотивационные предложения.

Вне зависимости от методики привлечения, придется решать множество сопутствующих задач – от правильной организации собеседования, до подготовки тестов (или использования стандартных, таких как WPAAT).

Везде, где можно

Не менее важный вопрос привлечения IT-специалистов – где искать. Работают любые варианты, как стандартные (например, подразделения службы занятости), так и связанные с высокой активностью контингента на сетевых ресурсах.

Хорошим выбором для IT-рекрутера станут:

• Сайты по поиску работы, такие как hh.ru, особенно для привлечения исполнителей нижнего звена с невысоким пока уровнем квалификации;
• Специализированные форумы и тематические сайты (в зависимости от специализации будущих сотрудников) – habr.com, wos, github.com, linux.org, itmozg, jawatalks, realcoding, searchengines.ru, iforum.pro, sysadmins.ru и др.
• В социальных сетях, причем не только русскоязычных – отличные результаты даст поиск по группам (сообществам) и личным страницам LinkedIn и FaceBook;
• На официальных сайтах компаний, информационных порталах и других сетевых ресурсах с использованием инструментов поисковых систем Boolean Search, X-Ray;
• На биржах фриланса, например FL.ru, Workzilla и др. (кстати, здесь нередко встречаются профессионалы действительно высокого класса, предпочитающие удаленную работу и максимум свободы).

Охватить весь спектр вариантов достаточно сложно, но профессиональный айти-рекрутер прекрасно владеет данной тематикой.

Что делать, чтобы собрать хорошую IT-команду

Процесс подбора в компанию отдельных IT-специалистов или профессиональной команды включает множество шагов, в частности:

• Грамотная формулировка круга задач для отдела (работника);
• Определение состава команды, уровня квалификации исполнителей;
• Разработка мер мотивации для исполнителей всех уровней;
• Поиск и подбор кандидатов;
• Организация собеседований и тестирования, их проведение, отсев кандидатов.

Конечно, часть вопросов может быть решена силами работодателя – руководителями, действующими сотрудниками IT-отдела, кадровой службой. Но весь комплекс лучше поручить солидному рекрутинговому агентству, такому как А.Н.Т. Профессиональный штат, 15 лет опыта работы на рынке труда, владение всеми необходимыми методиками подбора персонала и доступ к ресурсам гарантируют оптимальный результат.