Менеджер по продажам и сопровождению клиентов

Наш многолетний партнёр — компания-производитель инновационных протезов верхних и нижних конечностей для взрослых и детей, которые позволяют людям жить полноценной жизнью. За годы сотрудничества мы успешно подобрали для компании более 10 высококвалифицированных специалистов.

Нам поставили задачу — найти Менеджера по продажам и сопровождению клиентов. Ранее мы уже успешно закрывали похожую позицию для этого заказчика, поэтому хорошо знали портрет идеального кандидата и ключевые критерии подбора:

• Специалист с подтверждённым опытом успешной работы в сфере продаж, преимущественно в сегменте B2C.
• Горящие глаза (да-да одному кандидату с релевантным опытом Заказчик отказал по причине потухшего взгляда).
• Общие ценности с коллективом компании. Эмпатия, спокойствие, уверенность и уважение должны быть основными принципами работы специалиста.
• Личная заинтересованность в миссии компании и желание заниматься деятельностью, значимой для общества.

Кандидат, которого мы показали заказчику, сам нашёл и откликнулся на нашу вакансию через Telegram-канал. Сначала нас смутил его опыт: Генеральный директор логистической компании, который хочет быть рядовым менеджером? Мы решили оставить кандидата в резерве, но его настойчивость и высокая заинтересованность в работе именно у нашего партнёра привели соискателя в наш офис. В процессе собеседования мы выяснили его мотивацию устроиться на более низкую должность: «Я хочу отвечать только за свою работу».

На следующий день мы организовали встречу в офисе нашего клиента, на которой случилось попадание в “яблочко”! Руководство компании сразу разглядело в кандидате силу, энергию и схожие ценности.

И хотя у кандидата уже были офферы на руках с более высокой зарплатой, работать он хотел именно в компании по протезированию, считая её деятельность инновационной и социально значимой.

В результате кандидат нашёл идеальное место для реализации своих амбиций, а компания приобрела лояльного и преданного сотрудника, полностью соответствующего её миссии и корпоративной культуре.

Именно поэтому вскоре компания снова обратилась к нам с запросом на подбор ещё 3-х менеджеров по продажам. Но повторить успех сразу не удалось — поиск оказался более сложным. Среднее время закрытия каждой позиции составило примерно 1,5 месяца. Трудности возникли по нескольким причинам:

• Одни кандидаты воспринимали собеседование как простую формальность, участвуя в них без реального желания занять позицию.
• Другие, наоборот, придавали слишком большое значение нашей вакансии и хотели работать именно в этой компании, что привело к излишнему волнению и не позволило им раскрыться как профессионалам.

Но, несмотря на все трудности, мы сумели справиться с задачей и успешно закрыли все позиции в отдел продаж для нашего партнёра.

Агентство А.Н.Т. продолжает доказывать — любые задачи выполнимы!

Мы собрали уникальную команду из 4-х менеджеров по продажам и сопровождению клиентов, которые сочетают в себе:

• Высокий профессионализм;
• Искреннюю вовлеченность;
• Настоящую заботу о клиентах.

Мы всегда рады новым проектам, поэтому смело пишите Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или звоните:

+ 7 (812) 490 70 88

+7 (499) 963 81 81

*Freepik