«Техники продажи светопрозрачных конструкций как товара элитного класса» (16 часов. 2 дня)

Цель тренинга

Развитие профессиональных навыков и умений в области розничной продажи оконных конструкций на основе знаний об особенностях потребительского поведения и структуры процесса продажи.

Задачи тренинга

  • Повышение профессиональной конгруэнтности в отношении продукта класса «Элит».
  • Диагностика имеющихся навыков и умений, а также конгруэнтности и организационной лояльности.
  • Развитие навыков представления товара на основе выгод.
  • Освоение техник формирования покупательского запроса в отношении продукта элитного класса.

Содержание программы тренинга:

1. Основы профессиональной конгруэнтности

  • Три «слона продажи»;
  • Составляющие профессиональной конгруэнтности: компетентность, уверенное поведение, дружелюбие;
  • Проблемы стереотипного восприятия клиентов.

2. Представление светопрозрачных конструкций класса «Элит»

  • Представление потребительских свойств светопрозрачных конструкций через формулирование покупательских выгод;
  • Построение типовых речевых модулей с учетом специфики оконных конструкций элитного класса;
  • Психологические аспекты представления невербальными средствами передачи преимуществ элитного товара;
  • Уверенное поведение в работе со «знающим» покупателем;
  • Развитие умения сравнивать конкурентов, не говоря о них ничего некорректного;
  • Навыки представления товара в диалоговом режиме;
  • «Товар в руках»: особенности сенсорного восприятия.

3. Обработка факторов ценового порядка

  • Сопоставление цены и ценности конструкций элитного класса;
  • Техники аргументирования цены и ценности более дорого товара;
  • Эффективное реагирование на покупательские возражения ценового характера (алгоритм ответа на возражения);
  • Подведение клиента к выбору более дорогих оконных конструкций и услуг.

Ожидаемые результаты обучения:

1. Повышение профессиональной конгруэнтности в отношении светопрозрачных конструкций элитного класса.

2. Уверенное поведение при представлении оконных конструкций элитного уровня.

3. Повышение мотивации достижения в отношении элитного товара.

4. Навыки аргументированного подведения к выбору более дорого товара.

Заказать обучение персонала по данной программе Вы можете по телефонам

+7 (499) 963-81-81,+7 (812) 490-70-88 или оставить заявку на поведение тренинга на почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Поделимся индивидуальными условиями сотрудничества

Позвоним Вам в течение дня и расскажем об эффективных решениях кадровых задач

Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
Invalid Input
Invalid Input
Invalid Input
Invalid Input
Нажимая кнопку Отправить, я даю свое согласие на обработку персональных данных
Группа компаний «А.Н.Т.»:, 2004 — .
Создание сайта - «Хорошая идея»